El diseño como inversión estratégica
Hoy hablamos de cómo el diseño —cuando se entiende como parte del modelo de negocio— puede transformar la rentabilidad, la marca y la experiencia del cliente.
Pero también de lo que ocurre cuando esa inversión se pospone: qué señales lo demuestran, qué impacto tiene en la gestión diaria y por dónde empezar cuando se decide dar el paso.
Analizamos cómo la estrategia de negocio, el producto de alta calidad y la consultoría deben fusionarse para que un restaurante sea eficiente, memorable y, sobre todo, sostenible a largo plazo.
Dato curioso:
Según un estudio de The Design Council (UK), por cada euro invertido en diseño, las empresas pueden obtener un retorno medio de entre 4 y 6 euros en ingresos.